ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
nun5 คุ้มครองข้อมูลคุณ

nun5 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า nun5 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
nun5

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ nun5

nun5 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

เข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ nun5 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ไม่มีการดักฟังจากภายนอก
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
nun5 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน nun5 ผ่านช่องทางที่กำหนด
จัดเก็บอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิก nun5 จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการบุกรุกแบบหลายชั้น
ควบคุมการแจ้งเตือน
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความแจ้งเตือนและข่าวสารโปรโมชั่นจาก nun5 ได้ตามต้องการในทุกช่องทาง
โปร่งใสตรวจสอบได้
nun5 อธิบายวัตถุประสงค์ทุกข้อในการใช้ข้อมูลอย่างชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนหรือใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ nun5 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

nun5 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล พร้อมทั้งปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้อธิบายว่า nun5 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร ปกป้องข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ที่สมาชิกมีเหนือข้อมูลของตัวเองคืออะไร ทุกข้อในนโยบายนี้ถูกเขียนขึ้นด้วยความตั้งใจให้เข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนจนเกินจำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ nun5 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางแชทซัพพอร์ต และการสื่อสารทางอีเมลหรือ SMS ที่ nun5 ส่งถึงสมาชิก

02ข้อมูลที่ nun5 เก็บรวบรวม

nun5 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เลือก จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็น) ตามกรณี

แหล่งที่มาของข้อมูล

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ: เมื่อคุณเข้าใช้แพลตฟอร์ม nun5 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ
  • ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี nun5 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

nun5 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการหลัก: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม nun5
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนอยู่จริง เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
  • การประมวลผลธุรกรรม: ยืนยันและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ของ nun5
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และแจ้งเตือนสำคัญตามที่สมาชิกยินยอม
  • การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

nun5 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเกินกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีวัตถุประสงค์ใหม่ nun5 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

nun5

nun5 – ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nun5 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่ nun5 อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลที่แชร์ถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ nun5 อาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ

กรณีที่กฎหมายกำหนด

nun5 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ nun5 จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้

การรับประกัน: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก nun5 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

05คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

nun5 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งคุกกี้ออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลนี้ถูกประมวลผลในรูปแบบรวมโดยไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม nun5

06สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก nun5 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ nun5 เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีการโต้แย้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ nun5 ได้ที่ support@nun5.click หรือผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม nun5 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

nun5

nun5 – สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่

07มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

nun5 ลงทุนในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดในทุกระดับ

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ nun5 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
  • ไฟร์วอลล์หลายชั้น: ระบบป้องกันการบุกรุกแบบหลายชั้นที่ตรวจสอบและกรองการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: nun5 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ nun5 ทำการตรวจสอบช่องโหว่และอัปเดตระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการทางองค์กร

  • เจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้มีเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในงานของตัวเองเท่านั้น
  • พนักงาน nun5 ทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
  • มีนโยบายห้ามพนักงานนำข้อมูลสมาชิกออกนอกระบบภายในโดยเด็ดขาด

กรณีละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลสมาชิกรั่วไหลหรือถูกละเมิด nun5 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA พร้อมแนวทางการรับมือที่ชัดเจน

08ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

nun5 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุของบัญชี บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีที่หมดความจำเป็น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา nun5 จะลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวรและปลอดภัย รวมถึงข้อมูลสำรองในระบบสำรองข้อมูลด้วย

09การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nun5 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน โดยมีกระบวนการแจ้งเตือนดังนี้

  • nun5 จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของสมาชิก nun5 จะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS ให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม nun5 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อขอปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน nun5 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@nun5.click
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแพลตฟอร์ม nun5
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

nun5 จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน nun5 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

nun5 ยึดมั่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง

สมาชิกทุกคนสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

PDPA Compliant
SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน
แจ้งเตือนทันที 72 ชม.
ซัพพอร์ต 24/7
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

พร้อมเพลิดเพลินกับ nun5 อย่างมั่นใจ

nun5 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกที่สุดในประเทศไทย

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย? อ่านเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข